Preguntas Frecuentes

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito?

Si, es sumamente confiable. Compra de manera cómoda y segura en nuestra web, ya que toda la información transmitida desde y hacia dxelectronica.com.ar es cifrada a través del sistema SSL (Secure Socket Layer, actualmente el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones seguras).

¿Qué formas de envío existen?

Enviamos por Moto DX a todo Capital Federal y Gran Buenos Aires. También trabajamos con envío por micro y envío por correo OCA a sucursal o a domicilio a cualquier punto del país.

Si estás en CABA o alrededores (Avellaneda, Hurlingham, Ituzaingó, Jose C. Paz, Lanús, Lomas de Zamora, Malvinas Argentinas, Morón, San Fernando, San Isidro, San Martín, San Miguel, Tres de Febrero, Vicente López) y si realizás la compra antes de las 13h, eligiendo la opción de Envío por Moto, vas a recibir tu compra dentro de las próximas 48 a 72hs hábiles aproximadamente. Las entregas son de 18 a 21hs. Si seleccionás la opción PICKIT te llega dentro de los 5 a 10 días hábiles aproximadamente. Cuando se despache se te enviará el código de seguimiento por mail.

Si estás en GBA o interior del país, el envío se realiza por medio de OCA o PICKIT (según la opción que selecciones) con una demora de 5 a 10 días hábiles aproximadamente. Cuando se despache se te enviará el código de seguimiento por mail.

¿Como se si hay stock de mi producto?

Vas a poder comprar siempre que el producto esté disponible, de no ser así te aparecerá la leyenda “Agotado”

¿Puedo devolver el producto que adquirí?

Si no estás conforme con la compra en dxelectronica.com.ar te damos 2 días habiles desde el momento de la entrega para poder devolverlo.

¿Tengo que estar presente para recibir el producto?

No es necesario que estés para recibir el producto. Basta con que esté en el domicilio cualquier persona mayor de edad con DNI en mano.

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